In meiner Jugend lief in Österreich ein Werbeslogan: „Ma muas rechtzeitig drauf schaun, dass ma’s hat, wenn ma’s braucht.“ Nein, ich will heute kein Vorsorgeprodukt verkaufen. Auf das Anforderungsmanagement passt der Spruch trotzdem erstaunlich gut.
Beim Scoping werden interne und externe Experten gebeten, in ihrer Gedächtniskiste zu kramen und aufzuschreiben, was aus ihrer Sicht zu tun ist – je nach Wissensstand als Thementitel oder mit einer ersten Einschätzung. Das Backlog füllt sich mit Einträgen wie „Nichtzustandekommen VDZ“, „Event Callback“ oder „TP06: Ablösung HBA0603X“. Jeder davon ist richtig. Wer nicht im Projekt arbeitet, versteht keinen.
Vorsorge
Das Backlog ist das zentrale Steuerungsmittel über die gesamte Laufzeit. Auf ihm basieren Schätzung, Priorisierung und Entscheidungen. Gelesen wird es vom Fachbereich, von der Entwicklung, vom Test und vom Steuerungsgremium – jeder mit einer anderen Absicht. Spätestens im ersten Statusbericht muss dann jemand übersetzen, und zwar jedes Mal neu.
Legen Sie deshalb von Anfang an Regeln für Titel fest: keine Abkürzungen, keine Zusätze wie die zuständige Einheit, keine technischen Begriffe und nichts, was nur im Zusammenhang mit anderen Feldern verständlich ist – auch wenn es innerhalb des Projekts klar scheint.
Titel, Summary, Detail
Die Beschreibung darunter darf ausführlich sein; sie richtet sich an alle, die an der Anforderung arbeiten. Wird sie für das Management zu umfangreich, hilft ein eigenes Feld für eine Management Summary in ein bis drei Sätzen. Der Aufwand entsteht nur einmal – und nur dort, wo er gebraucht wird. Ändert sich später der Inhalt, gehört eine Frage dazu: Passt das Summary noch?
Woran merken Sie in Ihren Programmen, dass ein Titel nicht trägt?
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