Ein neues Programm beginnt nicht mit dem Kick-off. Kluge Köpfe mit viel Erfahrung haben Ideen zu Papier gebracht, ein Organigramm steht, ein wesentlicher Teil der neuen Teams ist besetzt. Im Kick-off werden dann alle nicht nur informiert, sondern eingeschworen. Die Themen scheinen klar, ebenso die Prozesse.
Mein letzter Familienurlaub hat mich an so manchen Programmstart erinnert. Alle wissen, wohin die Reise geht, und trotzdem hat jeder eigene Vorstellungen davon, was dort passieren soll und was nicht. Diese Wünsche zu klären, gelingt nicht einmalig im Vorfeld. Es gehört zu jedem Urlaubstag: Was unternehmen wir gemeinsam, was geht auch allein oder in kleinen Gruppen?
Päckchen für die Teams
Beim Start eines Programms ist es nicht anders. Unabhängig davon, wie gut es vorbereitet und vorgestellt wurde. Jedes Team, jedes Mitglied schnappt sich die ersten Päckchen an Themen und läuft los. Es fehlt die Zeit, die Fragen anderer Teams zu beantworten, und es fehlt Klarheit über Verantwortlichkeiten. Im besten Glauben werden Punkte im Grenzbereich dort verortet, wo sie vermeintlich hingehören. Mit der Folge, dass sie liegen bleiben oder an zwei Stellen unterschiedlich beantwortet werden.
Gemeinsam starten
Insbesondere in der Startetappe zählt nicht das einzelne Team, sondern das Zusammenspiel. Die Teams entwickeln ein gemeinsames Verständnis über Teamgrenzen hinweg und teilen die Inhalte bewusst untereinander auf. Sie positionieren offene Punkte, statt sie zu verschieben. Sie erfahren, welche Entscheidungen sie selbst treffen können und wann sie eskalieren. Sie machen Abhängigkeiten früh sichtbar, synchronisieren sie, und tragen am Ende ein gemeinsames Bild, aus dem ein belastbares Berichtswesen entsteht.
Was die Teams dabei über Zusammenarbeit lernen, wirkt unmittelbar auf die Inhalte: Wer die Themen der anderen kennt, erkennt Abhängigkeiten früher, entscheidet sicherer und baut auf dem auf, was anderswo bereits erarbeitet wurde. Das wichtigste Ergebnis der ersten Wochen ist deshalb keine Struktur, sondern eine Erfahrung: Gemeinsam kommen wir schneller ans Ziel.
Wie starten Sie in Programme?
Welche Erfahrungen haben Sie im Kick-off und in den ersten Wochen gemacht?
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